Alûstre tester ikke på dyr og sikrer, at vores leverandører overholder europæisk lovgivning, som forbyder dyreforsøg.
Alûstre har forpligtet sig til at træffe de mest ansvarlige valg for vores produkter, emballage og forsendelsesmaterialer. Vi overvåger og forbedrer løbende vores praksis, med henblik på at anvende flere genbrugsmaterialer, havplast og genopfyldelige emballager.
Alle Alûstres produkter er testet og certificeret af et eksternt tilsynsorgan, for at sikre et nøjagtigt og højt Natural Origin Index. Vores produkter indeholder mellem 67-100% naturlige ingredienser.
Du kan købe Alûstre-produkter på vores hjemmeside, i Atelier Alûstre med base i København eller hos en af vores forhandlere. Find din nærmeste butik på butikslokalisering.
Alûstre har et unikt navngivningssystem defineret af, hvordan lyset bevæger sig igennem en diamant. Vi tildeler hvert produkt en numerisk værdi fra farvespekter-skalaen, der spænder fra 000 til 999. Neglelakkerne grupperes efter farve, i henhold til deres basis-toner.
Alle indledende produkttests udføres internt af vores produktudviklingsteam. Så snart en formel udvælges, kvalitetstestes den eksternt for ydeevneindikatorer, krav og emballagekompatibilitet.
Kontakt og betalingsmuligheder
Vores kundeservice hjælper gerne mellem kl. 9.00 - 17.00 alle hverdage
Mail: customercare@alustre.com
Telefon: +45 53 89 51 80
Vi samarbejder med de største kreditkortudbydere i Europa. Hvis du har yderligere anmodninger eller krav, bedes du kontakte kundeservice.
Der foretages en reservation på din konto, når du bestiller på hjemmesiden - endelig betaling sker, når produktet er afsendt fra vores lager.
Din faktura vil blive sendt til den e-mail, du har registreret ved check ud.
I øjeblikket er det ikke muligt at bestille et gavekort, vi arbejder på det og opdaterer hjemmesiden, når servicen er tilgængelig.
